作者：周才忠 (日期：2025/11/25)
美國社會政策研究中心高級研究員-莉絲白·雪兒有句名言：「在以結果為導向的世界裡，德蕾莎修女能存活下來嗎？」。這句話道出了「結果評估」的困難度和重要性。因此，本文介紹的內容，包括「結果評估」的定義和實例、方案淨效應、「結果評估」的簡易指引、「結果評估」的工作表單和實務方法。整體而言，「評估」能夠幫助你確保始終走在正確的道路上，在預期的時間和方式到達終點線，並可以向其他人展示你的成就。但其中的「結果評估」或「影響評估」是最嚴苛的評估研究任務，亦為呈現方案真正成效的最後兩哩路~~
作者：周才忠 (日期：2025/11/12)
被譽為『美國心理學之父』的威廉·詹姆士曾說：「想法的唯一含意，在於其可能的後果」。這句話也適用在「社區服務方案設計」的初始階段，例如設定具體目標、發展成功策略(服務或活動)、規劃期程等步驟，而這些構思的嚴謹度又跟最終/終端的預期產出、結果或影響緊密關聯。因此，本文介紹的內容包括方案的有效原則和無效原因、方案的意外後果、總目標/目的vs.具體目標、設定「SMART+C」目標、發展成功的策略、規劃期程(製作「甘特圖」)等。愛爾蘭劇作家/倫敦政經學院聯合創始人-喬治·蕭伯納有一段名言：「唯一行事理智的人是我的裁縫師，他每次見到我時都會重新測量我的尺寸，而其餘的都繼續使用他們的舊尺寸，並期望我適合他們」。這印證了「預防」方案不能只是複製，之所以能成為「最佳實務」，每一次施行都必須有真正的創新，並且需要立基於真知灼見。
