作者:周才忠 (日期:2025/12/3)
愛因斯坦曾說過:「並非所有能被計數的東西都重要;所有重要的東西也未必都能被計數」。這彰顯了愛爾蘭詩人-王爾德的警語:“純粹而簡單的真理很少是純粹的,也從來都不是簡單的!”。尤其是「影響評估」(Impact evaluation)的部分,它最具耗時費力與技術難度的評估工作。以至於常造成混淆,例如『公共衛生』領域剛好將「短期」(*結果評估)和「長期」(*影響評估)這兩個術語顛倒(Kloos et al., 2021)。此外,常發生的一個矛盾現象,評估資助者(如各級政府)通常認為他們需要「影響評估」,但又往往只使用前期的「過程評估」數據,就要進行相關政策或方案(服務)的大規模推廣,而容易導致實際上無效(*可能依據的方案理論是錯誤的)或僅在某些有限情況下有效的風險。因此,本文介紹的內容,包括「影響評估」的定義和實例、「結果」和「影響」的區別、「影響評估」的簡易指引、「影響評估」的實務方法等。猶記美國著名作家和演說家-東尼·羅賓斯的名言:“任何真正有價值的改變,都必須是持久且持續的”,或許總要經歷「見山是山,見山不是山,見山又是山」的辯證過程,最後才能有機會發揮真正的社會影響力,不是嗎~~










