作者：周才忠 (日期：2025/12/10)
為何要做「方案評估」？很多人也許不知道這關鍵在於「資源」的“有限性”，尤其目前世界各國都朝著減稅、減少赤字或縮小政府規模等方向前進。其中，更是受到「機會成本」和「資源分配」兩大人為因素(如政治、價值觀等)影響。雖然『心理學』專業助人者不是計量經濟學家，但其服務或方案不只是做完(如「過程評估」或「結果評估」)而已，理應突破萬難進一步設法呈現「經濟性評估」(如「成本─功效」或「成本─效益」分析)相關有效數據，才能確保獲得公眾(民意)、政策的支持和使用「資源」的永續性。因此，本文介紹的內容，包括方案「成本分析」概念與目的、「成本─功效」分析與實例、「成本─效益」分析與實例、公共政策相關應用和未來發展等。美國勵志演說家、作家和顧問-丹尼斯·韋特利曾說過：「人生本身就充滿風險。只有一種最大的風險，你必須不惜一切代價避免，那就是什麼都不做的風險」。您覺得呢？！
作者：周才忠 (日期：2025/11/18)
「過程評估」是最常見的『方案評估』形式，它是對方案“執行”部分的評定，並聚焦於探究方案的“活動”，以找出哪些效果好，哪些效果不好，作為方案持續改進過程的依據。因此，不能只做「過程評估」，或將「過程評估」誤認可以用來呈現方案的「結果」。因此，本文介紹的內容包括「過程評估」的定義和目的、如何監測方案進展？、「過程評估」的工作表單和實務方法等。對服務對象的「責信」──這種追求是服務的最底線要求。因為自己想要知道提供的服務是不是有效？有什麼可以改進與發展的部分？──這種追求比較有可能慢慢建立起專業的能力與自主性(陳嘉鳳，2004)。
作者：周才忠 (日期：2025/10/31)
美國著名天文學家-奈爾·德葛拉司泰森曾說過：「對我而言，我的動力源自兩大理念：一是比昨天更瞭解這個世界，二是減輕他人的痛苦。你會驚訝於這能帶你走多遠」。「社區服務方案設計」是『社區心理學實務』的重要核心能力，而透過使用「小區域分析」(Small area analysis)方法，可以瞭解真正的需求在哪裡，針對真正需要的區域客製化問題解決方案，並分配資源，使其盡可能有效。因此，本文介紹的內容，包括「小區域分析」的定義、「小區域分析」的目的、「小區域分析」的使用時機、「小區域分析」的適合對象、「小區域分析」的步驟流程、美國紐約相關範例等。如同，英國前任首相-東尼·布萊爾的一句名言：「最難接觸到的人，往往是我們最需要接觸到的人」。相信，「小區域分析」方法可以讓我們將精力和資源集中在最需要的地方，以及能帶來最大回報的地方成為可能。
