《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(XI)：方案人員的反身性和價值觀─「反思性」vs.「反身性」、「反身性」實踐的策略和實例、「反身性」和『批判社區心理學』、『社區心理學』實務的倫理原則和核心價值觀(含實例)

作者：周才忠 (日期：2025/12/17)

      『社區心理學』家如同一位「反思型」的水管工人，所以這學期「社區服務方案設計」分組實作的最後一部分，就是如何釐清方案人員的「反身性」(Reflexivity)和「價值觀」。在未來漫長的助人專業(含研究)生涯中，可能會常常遇到“我們知道應該做但沒有真正做的事情”，或者“我們可能正在做但不確定我們是否做對的事情”。以方案評估為例，需要去檢視評估過程如何塑造你，以及你的價值觀和觀點如何塑造你的評估。此外，『社區心理學』實務的「倫理」原則和核心「價值觀」，都會影響與社區合作夥伴之間的關係，以及是否勝任“跨文化”邊界的工作，而且攸關能否“接住”每一個有服務需求的群體或社區。因此，本文介紹的內容，包括「反思性」vs.「反身性」、「反身性」實踐的策略和實例、「反身性」和『批判社區心理學』、『社區心理學』實務的倫理原則和核心價值觀(含實例)等。跟隨或質疑自己的良心，總是一項艱鉅的任務。然而，當我們具備「反身性」能力，如果遇到困難時，它可以鼓勵我們勇於承擔風險並堅持不懈；『社區心理學』的八大核心價值觀則像燈塔一般，其指引了我們方向，賦予了我們意義和目標。因為，我們持有什麼樣的「價值觀」，就會優先選擇做什麼事情，並且產生什麼樣的影響性~~  

《『社區科學』的過去．現在．未來》專輯(XIV)：『賦權評估』的構念和本土模式─『賦權評估』的沿革/定義/路徑/理論/原則/步驟/實例(美國、日本、澳洲和臺灣)

 

作者：周才忠 (日期：2025/12/6)

     『賦權評估』(Empowerment evaluation)模式在1993年被引入『評估』領域，其根植於『社區心理學』概念和基於社區的「行動研究」。目前，已在超過17個國家應用，涉及領域非常廣泛，尤其對「健康促進」政策和實務具有重要意義。『賦權評估』強調“由下而上”的「參與」方式，這個過程從根本上說是“民主的”。從早年的「CIPP」模式，到目前的「KPI」作法，都不是將“所有權”交到第一線實務工作者或方案利害關係人甚至服務對象群體手上。因為，當人們學會如何更好地“掌控”自己的生活和周圍的資源時，將帶來的“連鎖效應”，重新燃起使命感和對孩子和我們自己更美好/更健康生活的渴望，並幫助我們所有人「緊盯目標」。此外，『賦權評估』多屬「過程評估」型式，可以透過「自我評估」在方案“中期”即獲得持續改善的機會。因此，本文介紹的內容，包括『賦權評估』的沿革、定義、路徑、理論、原則、步驟和實例(美國、日本、澳洲和臺灣)。猶記『賦權評估』先驅之一的美國南卡羅萊納大學『社區心理學』榮譽教授-亞伯拉罕·萬德斯曼的一段話：「生命就是運氣，生命就是勇氣。生命是關於每天生活的重要性，和關於希望在掙扎的日子裡，有一個更美好的明天」。或許，在舉世高掛“民主進步”大旗的今天，可能更需有勇氣堅持“把事情做對”吧~~

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(VII)：「過程評估」的簡介和範例─定義和目的、如何監測方案進展？、「過程評估」的工作表單和實務方法

作者：周才忠 (日期：2025/11/18)

      「過程評估」是最常見的『方案評估』形式，它是對方案“執行”部分的評定，並聚焦於探究方案的“活動”，以找出哪些效果好，哪些效果不好，作為方案持續改進過程的依據。因此，不能只做「過程評估」，或將「過程評估」誤認可以用來呈現方案的「結果」。因此，本文介紹的內容包括「過程評估」的定義和目的、如何監測方案進展？、「過程評估」的工作表單和實務方法等。對服務對象的「責信」──這種追求是服務的最底線要求。因為自己想要知道提供的服務是不是有效？有什麼可以改進與發展的部分？──這種追求比較有可能慢慢建立起專業的能力與自主性(陳嘉鳳，2004)。

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(V)：規劃社區的系統性介入措施─『因果邏輯模式』中的「方案規劃」、設計社區介入措施的簡易指引、「構形方程式」的組成部分和不同面向的方法清單

 

作者：周才忠 (日期：2025/11/4)

      預防性方案不能只是複製，甚至不能適應在地環境。雖然實證性介入是必要的，但不足以在複雜世界的每個環境中取得成果(Wandersman et al., 2016)。因此，『社區心理學實務』強調每一次方案施行都必須有真正的創新，並且需要立基於真知灼見。俗話說：「好的開始，是成功的一半」。針對社區新的系統性預防方案之初始規劃階段，本文介紹的內容包括『因果邏輯模式』中的「方案規劃」、設計社區介入措施的簡易指引、「構形方程式」的組成部分和不同面向的方法清單等。「預防」不是錦上添花，它是蛋糕本身，我們開始烘烤吧！！

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(III)：社區資源盤點與地圖繪製─「社區資源」的定義/類型/重要性/識別(盤點)方法、社區地圖繪製的步驟(地理資訊系統)和範例(Google Maps)

 

作者：周才忠 (日期：2025/10/22)

       加拿大哲學家、神學家和創辦遍佈37個國家社區方舟組織的讓‧瓦尼埃曾說過：「社區的奇妙之處，在於它使我們能以個人無法做到的方式來歡迎和幫助人們」。日本大正時代著名小說家-芥川龍之介也有一句名言：「單打獨鬥，只是一滴水。團結合作，則成一片海洋」。因此，透過「社區資源盤點與地圖繪製」，來識別當地需求和「資源」，可以幫助服務提供者(社區組織/機構)或「社區」變革者瞭解如何以最合理、最有效的方式改善「社區」。本文介紹的內容，包括「社區資源」的定義/類型/重要性、識別「資源」和資料收集的方法(含層級/原則/標準)、社區地圖繪製(地理資訊系統)的步驟和Google Maps範例等。這些「社區資源盤點與地圖繪製」的結果，將可提供「社區服務方案設計」後續部分的前導性資料基礎，包括服務群體/「社區」之「社會生態分析」，以及利用「小區域分析」方法來發現各項差異之處。

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(II)：「社區」中的研究、『社區心理學』研究的要素和重要性、「行動研究」的源起和發展、「參與式行動研究」的定義/關鍵過程和範例(一)(二)

 

作者：周才忠 (日期：2025/10/16)

       20世紀初美國著名人類學家-佐拉·赫斯頓曾說過：「研究，是形式化的好奇心。它是有目的的探索和窺探」。而無論政策、科學或行動研究，主要是探討「未知」而非「已知」的部分。許多『社區心理學家』在工作中將實務和研究相結合，例如在健康促進、社會行動和社會變革工作中兼顧實務和研究。因此，在『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」中，如何充分瞭解並能運用「參與式行動研究」(APR)的作法，對學生或實務工作者來說是非常重要的課題。本文介紹的內容，包括「社區」中的研究、『社區心理學』研究的要素和重要性、「行動研究」的源起和發展、「參與式行動研究」的定義和關鍵過程、「參與式行動研究」的範例(一)(二)等。我們需銘記，在「社區」情境中，「研究」可以支持或傷害「社區」的人，除了致力於方案成功外，可能更重要的是，在這協作的過程中，如何把“控制權”交到「社區/社群」自己手裡。

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(I)：「參與式」的社區介入規劃方法

 

        依據『社區心理學』的核心價值觀，在其「社區服務方案」的規劃階段，非常重視的是如何運用一種方法，讓每個參與介入的人都能親自或透過代表發出聲音，例如「參與式」方法。因為我們可以從那些「社區」成員那裡學到很多東西，他們才是自己生活中的代理人(agents)和專家。而且，採用「參與式」規劃流程通常可以提高成功率，以避免介入措施的失敗或根本不起作用。本文譯自美國堪薩斯大學所建置的「社區工具箱」(Community Tool Box)資源網站，它自1994年以來不斷發展，廣泛應用於相關教學、培訓和技術支援。並已建立超過300個教育模組，服務範圍覆蓋全球230多個國家。相信此淺顯易懂的文字內容，對於學生或實務工作者來說，都可以從中獲益良多。

《未來是平等的─加強社區對自然災害的整備》專輯：「社區整備度」模式應用於建立防災社區韌性的國外經驗(II)

《方案評估的變與不變之間》專輯：社區心理衛生中心做「方案評估」的目的何在？

《方案評估的變與不變之間》專輯：社區心理衛生服務方案應對“誰”負責？

《台灣，典範轉移了嗎？》專輯：『社區心理衛生』概念模式的典範轉移─走向「賦權」和「社區」