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2025年11月11日 星期二

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(VI):「SMART+C」目標、成功策略和甘特圖─方案的有效原則和無效原因、方案的意外後果、總目標/目的vs.具體目標、設定「SMART+C」目標、發展成功的策略、規劃期程(製作「甘特圖」)

 作者:周才忠 (日期:2025/11/12)

      被譽為『美國心理學之父』的威廉·詹姆士曾說:「想法的唯一含意,在於其可能的後果」。這句話也適用在「社區服務方案設計」的初始階段,例如設定具體目標、發展成功策略(服務或活動)、規劃期程等步驟,而這些構思的嚴謹度又跟最終/終端的預期產出、結果或影響緊密關聯。因此,本文介紹的內容包括方案的有效原則和無效原因、方案的意外後果、總目標/目的vs.具體目標、設定「SMART+C」目標、發展成功的策略、規劃期程(製作「甘特圖」)等。愛爾蘭劇作家/倫敦政經學院聯合創始人-喬治·蕭伯納有一段名言:「唯一行事理智的人是我的裁縫師,他每次見到我時都會重新測量我的尺寸,而其餘的都繼續使用他們的舊尺寸,並期望我適合他們」。這印證了「預防」方案不能只是複製,之所以能成為「最佳實務」,每一次施行都必須有真正的創新,並且需要立基於真知灼見。

2025年6月28日 星期六

《『社區科學』的過去.現在.未來》專輯(X):『人工智慧』(AI)的「方案評估」應用─發展進程、定義與概念、『科學』觀點、SWOT分析、應用實例、倫理議題和未來方向

 

作者:周才忠 (日期:2025/6/29)

     『電腦科學』和『人工智慧』(AI)之父-艾倫·圖靈曾說過一句名言:「我們只能看到前方很短的距離,但我們可以看到那裡有很多事情要做」。『人工智慧』的最新發展正在徹底改變各個專業領域的相關實務,如果「評估」人員未能利用新科技帶來的機遇,「評估」領域將面臨生存風險。因此,本文介紹的主題,包括『人工智慧』的發展進程、定義與概念、『科學』觀點、SWOT分析、應用實例、倫理議題和未來方向等內容。AI對於「評估」專業領域的巨大衝擊,不會在遙遠的未來實現,它已經是正在發生的進行式了。而我們要向下一代的專業人士/學生傳授什麼?還是那些傳統的由上而下、專家權威、菁英觀點、便宜行事、虛有其表、蕭規曹隨、機械式思考嗎?!

2025年6月26日 星期四

《『社區科學』的過去.現在.未來》專輯(IX):「方案評估」和『科學』之間的關係─「評估」的歷史演進、「方案評估」的定義/目的/哲學觀/邏輯、「結果」和「影響」評估的區別與實例、「獲得結果」(GTO)的責信

 

作者:周才忠 (日期:2025/6/26)

      「評估」的概念已經存在了悠久的歷史先例。遠在西元前2000年開始,中國人就為他們的文官建立一套大型的職能評估系統。《聖經·舊約》中的《但以理書》也以教育「方案評估」的故事做開頭。「評估」一詞的定義也會隨著其實施的“脈絡”而有所差異,目前有多達60個相關術語,而沒有一個確切的統一含意。美國社會方案和政策科學研究的創始人之一-卡洛·魏斯曾說過一句名言:「本世紀最吸引人的想法之一,是科學能夠為社會問題提供解決方案」。『科學』和「方案評估」之間有重疊(*交集)的關係,而且有充分的理由認為「評估」是屬於「科學性」的。因此,本文介紹的主題,包括「評估」的歷史演進、「評估」與「方案評估」的定義、「方案評估」和『科學』之間的關係、「方案評估」的目的/概念分支(*評估理論樹)/『科學』哲學觀/研究方法與應用趨勢、「方案評估」的邏輯模式、基於「結果」的「評估」作法、「結果」和「影響」評估的區別與實例、「效能」和「 功效」的區別、「獲得結果」(GTO)的責信方向等內容。能夠鑑往知來,就可以避免許多錯誤或推知未來的變化,尤其現今正值「人工智慧」(AI)掀起了「運算革命」的新潮流,更有利我們邁向「成果導向」的責信新時代。