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2026年9月29日 星期二

《『社區心理學實務』的「社區服務方案設計」》專輯(XII):〈社區方案設計第一步〉─擬訂「題目」與「目的」

 

作者:周才忠 (日期:2026/9/30)

       本文以「社區方案設計第一步」為主題,探討社區服務方案如何從「題目」與「目的」開始,逐步釐清方案的方向與意義。文章指出,方案設計不應急於安排活動,而應先理解社區問題、居民需求、生活脈絡,以及社區既有的資源與優勢。「題目」除了要清楚、簡潔、具有記憶點,也應兼顧尊重、包容與服務對象的主體性;「目的」則回答「為什麼要做」,說明方案存在的理由與基本方向,並與「總目標」所強調的預期整體改變有所區別。本文進一步說明,目的、目標、策略與活動之間應具有合理的邏輯關係,不能只是活動的堆疊。同時,從參與式方案規劃與社區賦權的觀點出發,強調居民、服務對象及重要利害關係人的經驗與意見,應成為方案設計的重要資源,使社區工作從「替人做什麼」逐步走向「與人一起做什麼」。因此,社區方案設計的核心,是先釐清「這是什麼、為什麼做、希望改變什麼」,再進一步思考「如何行動」與「產生什麼改變」,透過共同參與將方案理念轉化為實際的社區行動。